1. Tờ khai nhập cảnh là bắt buộc, kể cả công dân và thường trú nhân New Zealand
Ai cũng cần khai tờ khai nhập cảnh khi đến New Zealand, không phải chỉ riêng bạn!
2. Nên bắt đầu điền tờ khai từ ngày trước ngày khởi hành đến New Zealand
Chỉ có một số mục bạn không thể hoàn thành sớm, như là giấy chứng nhận âm tính Covid trước khi khởi hành (negative pre-departure test) chỉ có thể nộp trong vòng 48 giờ (với test PCR) hoặc 24 giờ (với test nhanh RAT) trước giờ bay. Tuy nhiên, những phần còn lại của tờ đơn có thể hoàn thành trong vòng 30 phút.
BẠN NÊN: cố gắng hoàn thành trước toàn bộ tờ khai, sau đó chỉ cần chờ đến ngày để upload kết quả xét nghiệm âm tính covid và nộp ngay.
3. Cần cung cấp đúng địa chỉ email
Phải bảo đảm bạn cung cấp địa chỉ email cá nhân đúng và bạn có quyền truy cập vào email đó, đây là kênh liên lạc quan trọng giữa bạn và cơ quan xử lý hồ sơ
4. Trình duyệt Chrome trên máy tính là lựa chọn tốt nhất để điền tờ khai
Bạn nên điền tờ khai trên máy tính thay vì điện thoại, và sử dụng trình duyệt Chrome thay vì Safari để tránh xảy ra sự cố trong quá trình upload hồ sơ.
5. Tờ khai chưa hoàn thành sẽ được lưu lại
Nếu bạn bắt đầu điền tờ khai và thoát ra khỏi trang, nó vẫn sẽ được lưu lại, miễn là bạn điền đủ thông tin ở trang Your Passport. Một mã số sẽ được gửi đến email của bạn để bạn có thể đăng nhập lần sau và tiếp tục thực hiện tờ khai. Tính năng này giúp bạn có thể tiết kiệm thời gian, bạn có thể hoàn thành thông tin tờ khai và sau đó cập nhật kết quả xét nghiệm covid.
6. Cần chuẩn bị sẵn sàng những tài liệu cần thiết
Bạn cần chuẩn bị những giấy tờ sau trước khi điền đơn:
• Số Hộ chiếu (Passport number)
• Lịch sử di chuyển trong vòng 14 ngày trước ngày bay
• Tên của sân bay quốc tế đầu tiên mà bạn khởi hành
• Ngày và giờ của chuyến bay quốc tế đầu tiên
• Ngày bạn sẽ đến New Zealand
• Mã số chuyến bay khi bạn đến NZ
• Chứng nhận tiêm chủng vac-xin Covid 19
• Số điện thoại liên hệ khẩn cấp (có thể dùng số ở ngoài NZ)
• Kết quả xét nghiệm âm tính Covid trước khi bay
7. Tất cả giấy tờ liên quan đều là file điện tử
Bởi vì toàn bộ tờ khai được thực hiện online nên tất cả các tài liệu bạn upload lên hệ thống như là Chứng nhận tiêm chủng vac-xin Covid 19 và Kết quả xét nghiệm âm tính Covid phải ở định dạng pdf, png hoặc jpg.
Chú ý: Kiểm tra lần nữa trước khi bấm nút nộp tờ khai để đảm bảo các tài liệu đã được đính kèm, nếu không đơn của bạn sẽ bị từ chối
8. Lưu ý điền thông tin cẩn thận, chính xác
Tất cả các thông tin bạn điền vào tờ khai phải đảm bảo khớp với tài liệu gốc, nếu không quá trình xử lý tờ khai của bạn sẽ bị trì hoãn và có thể mất thêm vài giờ để bạn có thể nhận được email yêu cầu sửa lại tờ khai.
9. Nộp đơn càng nhanh càng tốt
Không có thông tin chính xác về thời gian xử lý hồ sơ sau khi nộp. Tuy nhiên, nhiều người được duyệt đơn chỉ sau 5 phút. Nếu sau vài giờ mà vẫn chưa nhận được kết quả, bạn cần kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã điền và tài liệu đính kèm. Nếu muốn thay đổi thông tin, đơn giản chỉ cần nộp lại tờ khai
10. Nên thường xuyên kiểm tra email cá nhân sau khi nộp
Sau khi nộp, cần thường xuyên kiểm tra email để xem có nhận được Traveller Pass hay chưa. Nếu được duyệt, bạn sẽ nhận được một mã QR để quét khi đến cổng check-in chuyến bay đến NZ
11. Tổng đài liên hệ khi gặp sự cố
Nếu bạn gặp sự cố liên quan đến việc upload kết quả xét nghiệm hoặc hệ thống có vấn đề khi điền tờ khai, hãy gọi ngay cho tổng đài hỗ trợ 24/7 càng sớm càng tốt. Trung tâm hỗ trợ khách hàng của NZTD có thể cấp phép có điều kiện cho phép bạn trình bản cứng kết quả
- Tại Newzealand: 0800 359 269
- Tại Úc: 1800 359 269
- Những nước khác: +64 4 931 5799
(Nguồn: NZherald)